Stand: Juni 2020

DATENSCHUTZERKLÄRUNG–WEBSITE

1. ALLGEMEINE HINWEISE

Die Stadtwerke Koblenz GmbH, Peter-Altmeier-Ufer 50, 56068 Koblenz, (folgend: „SWK“), eine Beteiligung der Stadt Koblenz, freut sich über Ihren Besuch auf unserer Webseite und Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten (folgend: „Daten“) während Ihres gesamten Aufenthaltes ist für uns ein wichtiges Anliegen und wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten sicher fühlen. Die Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz ist für uns eine Selbstverständlichkeit.

Im Grundsatz ist die Nutzung unserer Website ohne Angaben von personenbezogenen Daten möglich. Folgend erläutern wir, ob und welche Informationen wir auf unseren Webseiten während Ihres Besuches erfassen und ob und wie diese genutzt werden.

2. IDENTITÄT DES VERANTWORTLICHEN

Verantwortlicher i.S. d. Art. 4 Nr. 7 DS-GVO (EU Datenschutz-Grundverordnung) ist die

Stadtwerke Koblenz GmbH
Peter-Altmeier-Ufer 50
56068 Koblenz

Erreichbar unter Tel.: 0261 / 911 63-0, Telefax: 0261 / 911 63-63, E-Mail: swk@stadtwerke-koblenz.de.

3. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

Die Stadtwerke Koblenz GmbH hat einen Datenschutzbeauftragten, Herrn Frank Giebel, wirksam bestellt bei

3rd Mind Business Consulting GmbH
Langer Weg 60
65760 Eschborn

Bei Fragen rund um den Datenschutz erreichen Sie Herrn Giebel unter: datenschutz@stadtwerke-koblenz.de.

4. PERSONENBEZOGENE DATEN

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (folgend: "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person (lebender Mensch) angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind. Personenbezogene Daten sind also grundsätzlich direkte oder indirekte Informationen, die zu Ihrer Identität führen. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kontodaten, Kredit- / Debitkartendaten, aber auch Fingerabdrücke, Fotos etc.

5. VERARBEITUNGSZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN

Sofern Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, fußt die Verwendung durch uns regelmäßig auf dem mit Ihnen geschlossenen Vertrag bzw. vorvertraglichen Verhandlungen auf Basis von Art. 6 (1) lit. b DS-GVO oder auf Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art. 6 (1) lit. a DS-GVO, bspw. zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, Nutzung unserer Webformulare o.ä.

Anmelde-Formulare
Hinsichtlich der Anmelde-Formulare „Rheinanschlussbahn“ sowie „Schiffsan-/abmeldungen (Hafen)“ werden Ihre Daten ausschließlich zu Zwecken der von Ihnen angefragten Servicebereitstellung, zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages (vgl. „Nutzungsbedingungen“ auf der entsprechenden Unterseite), zur Gewährleistung notwendiger Sicherheitsvorschriften sowie vorgeschriebenen Meldungen an das Statistische Landesamt verarbeitet.

Kontaktformular
Sofern wir ein Kontaktformular einsetzen, ist Ihre Einwilligung für die Übersendung und Verarbeitung der darin gemachten Angaben erforderlich. Der Einwilligungstext ist direkt unter dem jeweiligen Formular für Sie abrufbar. Ihre Anfrage wird sodann verschlüsselt an unsere Systeme übermittelt und zweckgebunden zur Durchführung eines Vertrages oder einer Informationsanfrage gespeichert bis zum Abschluss des Vorganges und / oder für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Eine längere Speicherung erfolgt nur, sofern eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht dazu besteht (z.B. aufgrund steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten). Ihre dort selbst eingetragenen Daten sind regelmäßig:

• Ihr Vor- und Zuname (zur Identifizierung und Anrede)
• Ihre E-Mail-Adresse (zur elektronischen Kontaktaufnahme / Beantwortung Ihrer Anfragen)
• Ihre Anfrageselbst (Freitext)

Die speziellen Verarbeitungszwecke, Möglichkeiten des Widerrufs / Widerspruchs sowie weitere (ggf. auch Teilnahme-)Bedingungen werden in den Texten unter den jeweiligen Formularen ggf. weiter spezifiziert. Bitte beachten Sie diese Hinweise vor dem Absenden Ihrer Daten aus den jeweiligen Formularen.

Automatisch erfasste Daten beim Besuch unserer Websites In Protokolldateien („Server-Log-Files“), über Suchmaschinen und/oder Formularen werden bei der Nutzung unserer Webseiten automatisch Daten erhoben, die Ihr Webbrowser / Provider an unseren Provider automatisch übermittelt. Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig temporär

• die Webseiten, die Sie bei uns besuchen sowie Datum, Uhrzeit und Dauer des Besuches
• der von Ihnen verwendete Browsertyp, dessen Version sowie das von Ihnen verwendete Betriebssystem
• die evtl. verwendete Suchmaschine
• die Namen der ggf. herunter geladenen Dateien
• die (anonymisierte) IP-Adresse zum Zeitpunkt des Zugriffes
• der benutzte Gerätetyp
• die Webseite, von der aus Sie uns besuchen („Referrer URL“).

Sofern wir diese technischen Daten auswerten, geschieht dies anonym und zur Wahrung unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 (1) lit. f DS-GVO. Diese berechtigten Interessen folgen den Zwecken zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, zur Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseiten, zur Auswertung und Verbesserung der Systemsicherheit und -Stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns jedoch vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Sonstige Zwecke
Auch kann eine Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO dahingehend erforderlich sein, als dass unser berechtigtes Interesse oder das eines Dritten zur Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen im Zusammenhang mit den o.g. Verfahren folgt.

6. EMPFÄNGER-KATEGORIEN / DRITTSTAATEN-TRANSFER

Es erfolgt keine wissentliche Weitergabe / Übertragung Ihrer Daten in so genannte „Drittstaaten“ (Staaten außerhalb der EU / des EWR ohne angemessenes Datenschutz-Niveau). Wir nutzen ausschließlich Rechenzentren in Deutschland bzw. in der EU, sofern wir dies steuern können.

Eine Weitergabe, Verkauf oder sonstige Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies wäre zu die unter Ziff. 5 genannten Zwecke erforderlich und zulässig oder Sie haben ausdrücklich darin eingewilligt.

Im Übrigen werden Daten in unserem Auftrag auf Basis von Verträgen nach Art. 28 DS-GVO (Auftragsverarbeitung) verarbeitet, z.B. für externe Dienstleistungen zum Betrieb unserer IT-Infrastruktur.

Darüber hinaus erfolgen Verarbeitungen von Daten sowie deren Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden nur im Rahmen der einschlägigen Gesetze oder wenn wir durch eine gerichtliche Entscheidung dazu verpflichtet wurden (vgl. Art. 6 (1) lit. c DS-GVO).

7. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
Eine automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling oder Scoring n. Art. 22 DS-GVO findet nicht statt.

8. KRITERIEN zur SPEICHERDAUER und LÖSCHUNG

Die Speicherdauer Ihrer Daten richtet sich nach den Verarbeitungszwecken (vgl. Ziff. 5) bzw. den gesetzlichen Aufbewahrungs- / Verjährungs- und Löschfristen. Regelmäßig werden sie für die Dauer der Geschäftsbeziehung mit uns gespeichert. Eine längere (zugriffsgeschützte) Speicherung erfolgt nur gemäß den einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. zu Abrechnungs- und steuerlichen Zwecken) oder zur Ausübung / Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Soweit Ihre Daten nicht mehr für die vorgenannten Zwecke einschließlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich sind, werden diese im Rahmen der gesetzlichen Fristen gelöscht. Bitte beachten Sie, dass bei jeder Löschung die Daten zunächst nur gesperrt und dann erst mit zeitlicher Verzögerung endgültig gelöscht werden, um versehentlichen Löschungen oder evtl. vorsätzlichen Schädigungen vorzubeugen.

Aus technischen Gründen werden Daten ggf. in Datensicherungsdateien und Spiegelungen dupliziert. Solche Kopien werden ebenfalls ggf. erst mit einem technisch bedingten zeitlichen Versatz gelöscht.

9. COOKIES

Es sind keine Cookies vorhanden.